Клієнт-менеджер

VORTEX.DP.UA - один з найбільших постачальників вживаної комп’ютерної техніки, нових та б/в запчастин для сервісних центрів.

Ми надаємо техніці «друге життя», підтримуючи принцип повторного використання ресурсів планети.

Чому ми?

проводимо повне тестування, профілактику та перекомплектацію на базі власного сервісного центру
чесна гарантія 12 місяців, 99% клієнтів залишаються задоволеними
швидкісний сервіс — вирішуємо будь-яку проблему до 48 годин
понад 1000 активних корпоративних клієнтів: сервісні центри, бізнеси, підприємці, приватні майстри

Майбутні завдання:

обробка вхідних запитів: дзвінки, чати, замовлення
робота з клієнтами в СRM системі:
- оформлення замовлень
- резервування товарів
- контроль оплат
- взаємодія зі складом
- повернення та гарантійні випадки
NPS продзвін клієнтів

Вам сподобається у нас, якщо:

якщо ентузіазм та наполегливість це про вас
маєте базове розуміння будови ПК, комплектуючих та запчастин
вмієте грамотно та ввічливо спілкуватися з клієнтами
вмієте знаходити компромісні рішення
маєте швидку реакцію на звернення
уважні до деталей

Ми пропонуємо:

на етапі стажування погодинна оплата
навчання та кар'єрне зростання
гуртові ціни для співробітників
гнучкий робочий графік
укриття
чай, кава, печиво

Не втрачайте можливість приєднатися до нашої команди та розвинути свої професійні навички разом з нами - чекаємо на ваше резюме :)
Кандидатам, які зацікавивили відповідаємо протягом трьох робочих днів.