Клієнт-менеджер

VORTEX.DP.UA - один з найбільших постачальників вживаної комп’ютерної техніки, нових та б/в запчастин для сервісних центрів.

Ми надаємо техніці «друге життя», підтримуючи принцип повторного використання ресурсів планети.

Чому ми?

• проводимо повне тестування, профілактику та перекомплектацію на базі власного сервісного центру
• чесна гарантія 12 місяців, 99% клієнтів залишаються задоволеними
• швидкісний сервіс — вирішуємо будь-яку проблему до 48 годин
• понад 1000 активних корпоративних клієнтів: сервісні центри, бізнеси, підприємці, приватні майстри

Майбутні завдання: 

• обробка вхідних запитів: дзвінки, чати, замовлення
• робота з клієнтами в СRM системі:
  • оформлення замовлень
  • резервування товарів
  • контроль оплат
  • взаємодія зі складом
  • повернення та гарантійні випадки
• NPS продзвін клієнтів

Вам сподобається у нас, якщо: 

• якщо ентузіазм та наполегливість це про вас
• маєте базове розуміння будови ПК, комплектуючих та запчастин
• вмієте грамотно та ввічливо спілкуватися з клієнтами
• вмієте знаходити компромісні рішення
• маєте швидку реакцію на звернення
• уважні до деталей

Ми пропонуємо: 

• на етапі стажування погодинна оплата
• навчання та кар'єрне зростання
• гуртові ціни для співробітників
• гнучкий робочий графік
• укриття
• чай, кава, печиво

 

Не втрачайте можливість приєднатися до нашої команди та розвинути свої професійні навички разом з нами - чекаємо на ваше резюме :)
Кандидатам, які зацікавивили відповідаємо протягом трьох робочих днів.