Стіл замовлень

Звертайтеся з будь-якого місця, поставте питання незалежно від години і очікуйте готову відповідь у найближчий робочий час. 
Скидайте фото товару, моделі, коди товарів, скріни - це значно швидше, ніж диктувати телефоном.
Після затвердження замовлення очікуйте ТТН в чат або смс.
Вся історія Ваших замовлень буде збережена в одному місці, з часом нічого не втрачається.

Зазвичай ми відповідаємо протягом 10-ти хвилин, але з навантаженням цей час може збільшитись. З термінових питань краще дзвонити, особливо, якщо ви вже скинули замовлення і треба його швидко узгодити. Також, ви можете скинути голосове повідомлення, якщо писати дуже довго.

До речі, через чат бот можна замовити дзвінок.

 

Обробка замовлень в Vortex - це завжди командна робота, навіть коли клієнт цього не помічає.
Якщо менеджер не може швидко та якісно відповісти на запитання, він обовʼязково під'єднає профільного спеціаліста. 
Адміністратор та штучний інтелект контролює вчасність та якість роботи.