Кошик
2096 відгуків
Професійна консультація в режимі чату (Telegram/Viber)Стіл замовлень - чат
+380 (67) 788-79-12
+380 (50) 788-79-12
Ноутбуки, комп'ютери, склад запчастин, сервісний центр
Кошик

Стіл замовлень

 

  

        

             

 

Відповідають тільки живі люди – наші співробітники, ніяких ботів!

 

Виникли складнощі з підключенням чату?

  

 

 

 

СХЕМА РОБОТИ СТОЛУ ЗАМОВЛЕНЬ

 

     ЯК МИ ПРАЦЮВАЛИ РАНІШЕ:

 

 

Клієнт дзвонив і задавав питання менеджеру → Менеджер відразу консультував з популярних питань, але для більш розгорнутих ппитань вручну формував заявку клієнта.

 

 

ЯК МИ ПРАЦЮЄМО ТЕПЕР:

 

  

 

 

СХЕМА РОБОТИ СТОЛУ ЗАМОВЛЕНЬ
 
ЗАПИТ

Не потрібно витрачати час за дзвінки!

Напишіть своє питання або сформуйте замовлення через бот!

 
ЦІНА, ТОРГ

Ви нічого не забудете і не заплутаєтеся в цінах, якщо пропозицій/товарів декілька. Все буде зафіксовано!

В процесі торгу ви зможете швидко і зручно обмінюватися посиланнями на пропозиції поважних продавців на ринку.

КОНСУЛЬТАЦІЯ

Для уточнення профільної інформації до питання підключиться спеціаліст з даного напрямку і надасть вам вичерпну інформацію.

Також ви зможете замовити фото товару.

ОПЛАТА

За запитом відправимо реквізити для оплати і в обумовлений проміжок часу співробітники самі перевірять наявність зарахувань без додаткових занепокоєнь з вашого боку.

 
КУР'ЄР

Після відправки товару ви отримаєте повідомлення з номером накладної (ТТН).

При самовивозі товар на підставі заявки буде поставлений у резерв.

 

 

НАВІЩО ЦЕ ВАМ:

  • оперативно отримуєте інформацію, просто написавши нам з телефону/планшета/ПК
  • не очікуєте на лінії, поки менеджер уточнює інформацію
  • отримуєте інформацію відразу після її оновлення і не чекаєте на дзвінок від менеджера
  • вам надається максимально повна відповідь з вашого питання (завдяки злагодженій взаємодії різних підрозділів нашої компанії в системі CRM)
  • менеджер має оперативний доступ до інформації щодо всіх ваших питань і замовленнях
  • ви сприяєте поліпшенню якості обслуговування і контролю вашої заявки

 

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner