Відгуки про компанію vortex.dp.ua. Сервісний центр, ремонт ноутбуків, комп'ютерів, комплектуючих, склад запчастин

Дуже гарний сервіс, товар відповідає заявленим х-кам.

Замовляв оперативу для гоута продавець зателефонував вияснив що така як мені потрібна,того ж дня вислав.Все підійшло велика ДЯКА продавцю.

Ви вiдправили посилку до Львова! В коментарях я дал точну адресу: Львiвська обл. м. Сокаль, 1-ше вiдд. Нов.пошти! Прошу перенаправити будь ласка!

Відправили не те, що замовив. Після повідомлення відреагували швидко (менеджер спрацював на відмінно). Обмінялися посилками. В умовах було, що якщо відправляю непідходящий товар без зауважень - вартість доставки заміни повертають. Не повернули. Кошти не великі (10% вартості) але неприємне відчуття залишилось. Основна проблема була в затримці ремонту. Із за безвідповідальності пакувальника, чи кур'єра я мав неприємні контакти зі своїм клієнтом. Вважаю, що продавцю слід звернути увагу на ланку чіткого виконання замовлення. Заміна була те що потрібно і в результаті мій клієнт залишився задоволений.