Корзина
42 отзыва
+380
93
788-79-12
+380
50
788-79-12
Компания VORTEX
Корзина
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Если залили ноутбук...

    Да, бывает, случается такое горе. То ли на шумной вечеринке, то ли вечером при чтении интернета, но так или иначе Вашему ноутбуку пришлось испить жидкости. В данной ситуации многие теряются, и начинают пробовать все, что приходит в голову, и не всегда мысли бывают верные, или даже адекватные. Исходя из нашего опыта ремонта залитых ноутбуков, позвольте дать Вам несколько советов, и искренне пожелать, что бы Вы ими никогда не воспользовались.

    Итак, Вы перевернули на ноутбук жидкость. В данной ситуации следует как можно быстрее отключить ноутбук от источников питания. Их у него два: это либо зарядное устройство, либо батарея. Выдернуть зарядку и просто его выключить недостаточно, оставшейся в нем батареи хватит, что бы вывести из строя детали цепи питания, на некоторые из которых напряжение поступает постоянно, в независимости от того, включен ноутбук или нет.

    Также следует перевернуть ноутбук и оставить сохнуть в виде открытой книжки. Это позволит жидкости не течь дальше, внутрь материнской платы.

    Без навыков разборки ноутбука в данной ситуации больше сделать ничего не сможете.

    Не следует пытаться корректно выключить ноутбук, дабы сохранить операционную систему и данные, их как правило восстановить намного проще.

    Не следует пытаться вымокать жидкость, в ноутбуке детали находятся довольно плотно к другу, и Ваши попытки могут только помочь затечь ей по глубже.

    Не следует пытаться сушить ноутбук дамским феном (как не прискорбно, но посушенные таким образом ноутбуки попадают к нам довольно часто). Кроме поплавленой клавиатуры и деформированных элементов корпуса Вы ничего не добьетесь.

  • "Нужны петли, верхняя крышка, или корпус целиком"

    Я пишу эту статью, потому что устал отвечать на запросы крышек к бракованным ноутам, таким как Asus Z99, X80, Acer extensa (travel mate) 5210, 5220, 5520, 5620, 7220, 7520, 7620, 7720..., Acer 2410, 2413..., Lg f1, E500, E510, Msi vr 1330, vr430, VR600, E710, 725, 735...HP m6-1000 Данный ряд можно продолжать.

    А также низ корпуса Asus F3, M51(петли к ним есть)

    Вышеперечисленные позиции пытаться купить почти бессмысленно, т.к. они имеют конструктивные недочёты, и к данному моменту 9 из 10 уже либо поломаны, либо "на подходе". Поэтому найти оставшиеся 5-10% купить будет крайне тяжело, а цена будет завышена. Так-же не нужно пытаться заказать "новый" корпус из Китая, он будут стоить, как пол ноута, а по качеству хуже "оригинала". 

    Решение есть! Мы разработали способ модификации конструкции петель и пластика, добавляем дополнительную жёсткость корпусам, и можем восстанавливать даже уже поломанные корпуса!
    Можно сказать: "поклеить я и сам могу дома на кухне". Уверяю вас, то, что делаем мы, не имеет ничего общего с творчеством мастеров того множества ноутов, которые, после непродолжительной службы, ломались опять. Причём на устранение суперклея, эпоксидки(как правило без пластификатора) и др., приходиться тратить дополнительные силы. 

    Мы занимаемся корпусами и петлями с 2010года, и сделали уже сотни ноутов, повторно ломалось около 3-4, может 5. За всё время я видел всего несколько ноутов, отреставрированных не нами, и прожившие более полугода. Безусловно есть и другие, но я их не встречал.

    Итого, к деньгам. "Решение" будет стоить в среднем это 400-600грн. Более - это особо тяжёлые случаи. Мы даём гарантию на свою работу 1 год (!). От вас требуется собрать все осколки вашего ноута, упаковать, и привезти нам(или прислать новой почтой, если вы из другого города".

  • Поломки мат. плат.

    Причины, поломки, ремонт. наша статистика успеха
    1)Перегрев и деградация чипа(обычно чипы с высоким тепловыделением). Сюда относятся как брак системы охлаждения, так и несвоевременное её обслуживание, эксплуатация на мягких поверхностях. Как правило решается заменой чипа и ремонтом(патчем) охлада. 99%
    2) молния, статический пробой. Если выгорает сеть, мульт, мост(юг) - будьте уверенны, это тот случай :) 95%
    3)Залитие, окислы, сгнивание элементов и дорожек. Пробой питания через жидкость и соли. Поднимается не всегда, чем раньше попадёт в нужные руки, тем вероятнее и дешевле ремонт. Как можно раньше снимите аккумулятор и не пытайтесь включать до полной ревизии внутренностей! 80%
    4)Пробой по питанию. Как правило виной зарядки и перепады напряжения(один из признаков - зарядка начинает мигать) 99%
    5)Удар. Сильный перегиб. Если плата реагирует на изгиб, а площадки снимаются вместе с чипом. Ремонту поддаётся не всегда. 75%
    6)Периферия. Если не работает звук, USB, HDMI, LAN и т.д.Скорее всего неисправная периферия, статический пробой или кривые руки. 95%
    7)Биос. Виноватых найти сложно..95% недоработки ПО, 5% попытка перепрошить :) 99%
    8-)Сильно злой дух, порча (выше 53го уровня), необычные поломки. К счастью встречается крайне редко. 50/50
  • COM-USB (USB-COM)(RS232) переходник

    Первое, что хочу сказать - переходников с COM на USB и обратно не существует! 
    Переходник - это с советской розетки на евро, или в крайнем случае с USB на miniUSB. 
    Есть сложное устройство, именуемое конвертор, или контроллер COM-порта, подключяемый на USB интерфейс. Внутри такого контроллера есть чип, на него ставятся свои драйвера, задаются свои параметры работы. Он может эмулировать и транслировать команды на ком-порт(RS232).

    Так как хотят такие вещи явно не для подключения модема, мыши или другого стандартного оборудывания, а для какого-то нестандартного, промышленного и другого спецоборудования, в котором видно 9-пиновый DSUB. Разработчики большинства такого оборудывания не утруждали себя проблемами совместимости, и понаписывали кучу программ, типа "открыть порт, что-то куда-то отправить и ждать". Остаётся надеется, что там нет привязки к времени и синхронизации.

    Отсюда и недовольные пользыватели с выражениями типа: "а он у вас не работает", которые нужно понимать как "у меня ничего не получилось! Я не знаю в чём дело и кто виноват". Но поскольку промышленное железо штука настойчивая и от неё никуда не денешься, то нужно искать компромисс.

    Советую: покупайте сразу несколько контроллеров, чтобы была возможность подобрать под своё спец-железо, этим вы сэкономите своё и наше время и нервы.

  • Оторвали кнопку на клавиатуре ноутбука?

    Первое, что я хочу сказать - не нужно спрашивать кнопку "ж" на ноутбук "асер" или "Acer 5610z". 90% что кнопка есть или мы что-то подберём, но вы должны понимать, что даже у одной модели есть несколько, а то и с десяток разновидностей кнопок и их креплений, даже если они внешне одинаково выглядят. 
    Поэтому, особенно для иногородних клиентов, присылайте фото клавы и креплений кнопки, или, для Днепропетровских колег, приезжайте с КЛАВИАТУРОЙ(так будет в разы быстрее, нежели вы принесёте только кнопку или крепление)!!

    И помните!! Микрометры имеют значение! 

  • Ноутбук разобрал.. а собрать?

    Сборка ноутбука. Памятка мастеру!
    0) Обратите внимание на наличие всех плёночек и изоляторов. Убедитесь, что металлические части корпуса(экран), не могут коротить на плату даже при возможном надавливании.
    1. Изучить содержимое коробки, осмотреть детали и подумать о порядке сборки.
    2. Выложить на стол на видное место проц, память, батарейку, аккомулятор, винт и другие мелкие комплектующие.
    3. Высыпать винтики из пакета, оценить количество и соотношение длинных и которотких.
    4. Особое внимание уделить сборке охлаждения, старую термопасту стирать, закаменевшую можно растворить растворителем. Новую термопасту мазать тонким слоем, убедится в плотном прилегании охлаждения к поверхности кристала и хорошем фиксации охлаждения, наличии возможности закрутить все болты и отсутвии выломаных стоек.
    5. В случае неплотного прилегания термортубок к кристалам для слабогреющихся чипов (южные мосты, интеловские севера) термопрокладку, для сильногреющихся - медную пластину или термопрокладку повышенной теплопроводности!
    6. Перед установкой материнки в корпус определить, ставится охлаждение до или после сборки нижней части ноутбука, место установки батарейки, где и какие внутрение разьемы подключены.
    7. Установленая в корпус материнка должна сбоводно лежать, не оттопыриваясь и не оттопривая какие либо части корпуса, не пережимая провода.
    8. Перед установокй верхней части корпуса, убедится что закручены все внутрение винты, фиксирующие мать. Около отверстий, куда закручивается винтик часто стоит стрелочка, как правило они глухие, т.е. не просвечиваются насвозь. Так же при разборке можно обводить такие винты в кружочек маркером.
    9. закручиваемый винтик должен сделать 3-5 оборотов, и затянуться. Если выступает и может сделать больше - значит он длинее чем надо, если затянулся после одного оборота - короче.
  • Если разбили матрицу с LED (светодиодной) подсветкой...

    Было несколько интересных случаев с ноутбуками, в которых установлена 15,6 LED матрица. После того, как ее разбили ноутбук продолжали использовать с внешним монитором. Матрица отсоединена не была. Во всех случаях ноутбуки были на интеловской платформе, со встроенным видео. У всех через некоторое время умер северный мост, куда это видео и встроено.

    Точно сказать, что именно послужило причиной смерти моста трудно, но результат на лицо. Всем помогла замена севера и матрицы.

    Исходя из данного опыта, советуем извлекать битую LED матрицу из ноутбука, если замена в ближайшее время не планируется, а использовать его хотя бы в качестве стационарного ПК надо.

    Отдельное замечание по старым, ламповым матрицам. В случае извлечения битой ламповой матрицы обязательно отсоедините инвертор,(маленькая узкая плата, к которой подключается лампа подсветки), т.к. на нее приходит высокое напряжение и она имеет прямую связь с мультиком (следующая по важности деталь после мостов). Как правило ноутбуки имеют фольгированную подложку крышки, а инверторы часто не имеют хорошего крепления. Болтаясь по крышке может произойти замыкание, и увы, не всегда спасает стоящий на выходе из шлейфа предохранитель...