Клиент-менеджер

VORTEX.DP.UA - один из крупнейших поставщиков подержанной компьютерной техники, новых и б/у запчастей для сервисных центров.

Мы предоставляем технике «вторую жизнь», поддерживая принцип повторного использования ресурсов планеты.

Почему мы?

• проводим полное тестирование, профилактику и перекомплектацию на базе собственного сервисного центра
• честная гарантия 12 месяцев, 99% клиентов остаются довольны
• скоростной сервис - решаем любую проблему до 48 часов
• более 1000 активных корпоративных клиентов: сервисные центры, бизнесы, предприниматели, частные мастера

Предстоящие задачи: 

• обработка входящих запросов: звонки, чаты, заказы
• работа с клиентами в CRM-системе:
  • оформление заказов
  • резервирование товаров
  • контроль оплат
  • взаимодействие со складом
  • возврат товаров и гарантийные случаи
• NPS-опрос клиентов

Вам понравится у нас, если: 

• если энтузиазм и настойчивость - это о вас
• имеете базовые знания о устройстве ПК, комплектующих и запчасте
• умеете грамотно и вежливо общаться с клиентами
• умеете находить компромиссные решения
• быстро реагируете на обращения
• внимательны к деталям

Мы предлагаем:

• на этапе стажировки почасовая оплата
• обучение и карьерный рост
• оптовые цены для сотрудников всегда
• гибкий рабочий график
• укрытие
• чай, кофе, печеньки

 

Не теряйте возможность присоединиться к нашей команде и развить свои профессиональные навыки вместе с нами - ждем ваше резюме :) 
Кандидатам, которые заинтересовали, отвечаем в течение трёх дней.