Корзина
837 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Профессиональная консультация в режиме чата (Telegram/Viber)Стол заказов - чат
+380677887912
+380937887912
+380507887912
vortex.dp.ua. Сервисный центр, ремонт ноутбуков, компьютеров, комплектующих, склад запчастей.
Корзина

Сейчас мы не можем быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Стол заказов

  

Единый канал связи со всей командой! 

               

 

Никакого спама, только обработка ваших заказов живыми людьми!

Возникли сложности с подключением чата?

  

 

 

СТОЛ ЗАКАЗОВ. СХЕМА РАБОТЫ

  

     Как мы работали раньше:

  

Клиент звонил и задавал вопрос менеджеру  — >   Менеджер сразу консультировал по популярным вопросам, но для более развернутых вручную формировал заявку клиента.

 

     Как мы работаем теперь:

  

 

     Теперь не нужно тратить время за звонки!

     Просто задайте свой вопрос или сформируйте заказ через бот!

 

     Вы ничего не забудете и не запутаетесь в ценах, если предложений/товаров несколько. Всё будет зафиксировано!

     В процессе торга вы сможете быстро и удобно обмениваться ссылками на предложения уважаемых продавцов на рынке.

 

     Для уточнения профильной информации к вопросу подключится специалист по данному направлению и предоставит вам исчерпывающую информацию.

     Также вы сможете сразу запросить и получить фото приобретаемого товара.

 

     По запросу пришлем реквизиты для оплаты и в оговоренный промежуток времени сотрудники сами проверят наличие зачислений без дополнительных беспокойств с вашей стороны.

 

     После отправки товара курьером вы получите уведомление с номером накладной.

     При самовывозе товар на основании заявки будет поставлен в резерв.

 

Зачем это вам:

  • вы оперативно получаете информацию, просто написав нам с телефона/планшета/ПК
  • вы не ожидаете на линии, пока менеджер уточняет информацию
  • вы получаете информацию сразу послее ее обновления и не ждете звонка от менеджера
  • вам предоставляется максимально полный ответ по вашему вопросу (благодаря слаженному взаимодействию различных подразделений нашей компании в системе CRM)
  • менеджер имеет оперативный доступ к информации о всех ваших вопросах и заказах
  • вы способствуете улучшению качества обслуживания и контроля вашей заявки.