Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара
Новые товары, которые не были в использовании:
Для товаров б/у условия договорные:
- Ноутбуки б/у
Единоразовый обмен на другой ноутбук в течении 7 дней без комиссии, доставка в обе стороны за счет покупателя.
Возврат исправного б/у ноутбука оформляется как Аренда ноутбука. Срок аренды заранее не фиксируется. Необходимо только предупредить менеджера о возврате аппарата минимум за рабочие сутки.
В случае поломки ноутбука - мы отремонтируем его в кратчайшие сроки, отправим обратно за наш счет, компенсируем стоимость доставки к нам скидкой на следующей покупке.
- Другие б/у товары
Если вы не уверены, что товар подойдет:
- мы проконсультируем вас или вашего клиента по поводу совместимости запчастей
- если товар нужен для проверки работоспособности вашего оборудования - мы с радостью окажем вам в этом поддержку информацией или оговорим условия возврата и возмещения затрат на доставку, обработку заказа, повторного тестирования и предпродажной подготовки (если таковые имеются).
Напишите нам на Стол заказов.
Весь наш товар отмечен уникальными стикерами, их целостность является обязательным условием. Так же товар должен соответствовать состоянию на момент покупки.
Каждый товар проходит минимум два этапа тестирования и проверки.
Мы предложим лучшие условия обратного выкупа для наших клиентов, хоть через 10 лет.
Бесплатная доставка в обе стороны ошибочно отправленных товаров.
Стоимость обратной доставки бракованных/неисправных товаров, некачественных товаров, которые не были в использовании и куплены до 7 дней назад, компенсируется скидкой на следующей покупке. Отправка замены также за наш счет.
Товар можно вернуть по адресу: г. Днепр, ул. Театральная, 1, либо доставкой на отделение Новой почты по согласованию с менеджером..
Возврат оплаты или обмен товара осуществляется не позднее семи дней после возврата, после проверки товара на его соответствие предпродажному состоянию.
(ст. 9, п. 3 Закону України "Про захист прав споживачів")
При возврате товара стоимость услуги упаковки заказа, стоимостью ниже 300 грн, не возвращается.
