Условия гарантии на б.у. ноутбуки

Что входит в гарантию:

1. Плата, процессор, видеокарта.
   • За счет компании устраняются типовые неисправности (недочеты производителя), чипсета, видеокарты, процессора, систем питания, такие как:
     • перестал включаться;
     • виснет;
     • самопроизвольно выключается;
     • другие проблемы, возникновение которых не связано с нарушениями условий эксплуатации.
   • За счет клиента:
     • поломанные разъемы;
     • КЗ по периферии - сгорел от грозы или пробоя высокого напряжения по видео/звуку/USB интерфейсу;
     • сколы, трещины на чипах, в плате, пайке, реагирует на изгиб;
     • последствия попадания влаги, насекомых;
     • другие последствия физического воздействия.
2. Система охлаждения.
   • Весь ремонт за счет компании:
     • гудит/вибрирует кулер;
     • перегревается;
     • самопроизвольно выключается под нагрузкой.
3. ОЗУ - замена за счет компании.
4. Накопитель.
   • Жесткий диск (HDD). Класс качества. По умолчанию мы ставим в ноутбуки идеальные (0 переназначенных секторов) и почти идеальные накопители (до 20 переназначенных секторов, что является нормой даже для новых винтов). Мы не ставим накопители с bad-блоками или с большим количеством переназначенных секторов в принципе. Накопители даже с 1000 rellocate и небольшим количеством bad-блоков также могут служить некоторое время, но мы рекомендуем их для хранения фильмов, продаем на нашей распродаже некондиции.
   • Качество жесткого диска может легко проверить любой пользователь, прочитав данные из паспорта SMART любой программой типа AIDA, Victoria, MHDD, смотреть параметр Rellocated sector count.
     • За счет компании:
       • заводские неисправности данной модели накопителя, износ головок, несистематические дефекты чтения, (в основном касается Seagate 2009+);
       • любые жесткие диски после ремонта;
       • жесткие диски, имевшие любые дефекты до продажи (переназначенные сектора);
       • другие неисправности, не связанные с нарушениями условий эксплуатации;
       • переустановка системы после замены по гарантии.
     • За счет клиента:
       • накопители с явными царапинами на поверхности - полосами нечитаемых секторов, которые появились в следствии сильной тряски/удара;
         • более 90% винтов умирают от тряски в неудачный момент, никаких внешних повреждений при этом не видно 
         • более 90% пользователей об этом даже не подозревают
       • мы предоставляем скидку на накопителе, услугах, даже в не гарантийном случае.
   • SSD твердотельный накопитель - все за счет компании.
5. Шлейф - ремонт/замена за счет компании.
6. Клавиатура - за счет клиента, кроме случаев, когда клавиатура ремонтировалась перед продажей.
7. Тачпад - за счет компании, кроме залитых и ударенных.
8. Матрица.
   • За счет компании:
     • проблемы с подсветкой, кроме треснутых ламп;
     • проблемы с процессором, питанием: белый/серый экран, не реагирует на изгиб;
     • матрицы, ремонтировавшиеся перед продажей.
   • За счет клиента:
     • ударена с подтеком ЖК (черное пятно);
     • реагирует на изгиб (полосы или часть экрана искажена при шевелении);
     • залита.
9. Корпус, петли.
   • За счет компании:
     • устранение фирменных болячек;
       • крепления петель в нижней, верхней части корпуса;
       • крепления петель, брекетов, матрицы в крышке;
     • корпуса после реставрации - гарантия 12мес на проделанные работы.
   • За счет клиента:
     • удары, сколы, последствия падения;
     • сломанные крепления, направляющие у трансформеров;
     • другие нарушения условия эксплуатации и физических возможностей аппарата.
10. Батарея: за счет клиента, кроме батарей после ремонта.
11. DVD-привод - за счет компании, кроме физ. повреждений.
12. Зарядное устройство - за счет компании, кроме последствий удара, излома провода.
13. Звук, микрофон - за счет компании, кроме физ. повреждений.
14. Камера - за счет компании.