22.12 вечером делаю заказ и сразу оплачиваю. 23.12 утром звонят говорят что нет оплаты, ошибка оплаты, ничего не знаем.. Я уже не знал что делать и куда обращаться... Как тут снова звонок - теперь оказалось что оплата прошла. Дальше, говорят мол проверим наличие на складе и перезвоним. До обеда никто не перезвонил - звоню сам. Ответ - да, есть, сегодня отправим! (Самим перезвонить видимо было лень). Далее! Через какое-то время еще один звонок - теперь его в наличии нет!!! Результат: потраченное время, нервы и ждать 3 дня возврата денег. Сервис на высоте!
Коментар продавця
Доброго дня, нам шкода за те що у Вас виник такий невдалий досвід роботи з нашим менеджером, але через збої в системі та великий обсяг замовлень на одну одиницю товару, не встигли оперативно відреагувати на цю оплошність. Приносимо щирі вибачення.
дякую
22.12 вечером делаю заказ и сразу оплачиваю. 23.12 утром звонят говорят что нет оплаты, ошибка оплаты, ничего не знаем..
Я уже не знал что делать и куда обращаться... Как тут снова звонок - теперь оказалось что оплата прошла. Дальше, говорят мол проверим наличие на складе и перезвоним. До обеда никто не перезвонил - звоню сам. Ответ - да, есть, сегодня отправим! (Самим перезвонить видимо было лень).
Далее! Через какое-то время еще один звонок - теперь его в наличии нет!!!
Результат: потраченное время, нервы и ждать 3 дня возврата денег. Сервис на высоте!
Доброго дня, нам шкода за те що у Вас виник такий невдалий досвід роботи з нашим менеджером, але через збої в системі та великий обсяг замовлень на одну одиницю товару, не встигли оперативно відреагувати на цю оплошність. Приносимо щирі вибачення.
упаковано хорошо все работает