VORTEX.DP.UA - ноутбуки, компьютеры, склад запчастей, сервисный центр
Отзывы о компании VORTEX.DP.UA Ноутбуки, компьютеры, запчасти, сервис
Зоя Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Борис Ж.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Александр О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр Ж.
Отлично
Сергей Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Аванес А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
дякую
Олександр Ч.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
22.12 вечером делаю заказ и сразу оплачиваю. 23.12 утром звонят говорят что нет оплаты, ошибка оплаты, ничего не знаем.. Я уже не знал что делать и куда обращаться... Как тут снова звонок - теперь оказалось что оплата прошла. Дальше, говорят мол проверим наличие на складе и перезвоним. До обеда никто не перезвонил - звоню сам. Ответ - да, есть, сегодня отправим! (Самим перезвонить видимо было лень). Далее! Через какое-то время еще один звонок - теперь его в наличии нет!!! Результат: потраченное время, нервы и ждать 3 дня возврата денег. Сервис на высоте!
Комментарий продавца
Доброго дня, нам шкода за те що у Вас виник такий невдалий досвід роботи з нашим менеджером, але через збої в системі та великий обсяг замовлень на одну одиницю товару, не встигли оперативно відреагувати на цю оплошність. Приносимо щирі вибачення.
дякую
22.12 вечером делаю заказ и сразу оплачиваю. 23.12 утром звонят говорят что нет оплаты, ошибка оплаты, ничего не знаем..
Я уже не знал что делать и куда обращаться... Как тут снова звонок - теперь оказалось что оплата прошла. Дальше, говорят мол проверим наличие на складе и перезвоним. До обеда никто не перезвонил - звоню сам. Ответ - да, есть, сегодня отправим! (Самим перезвонить видимо было лень).
Далее! Через какое-то время еще один звонок - теперь его в наличии нет!!!
Результат: потраченное время, нервы и ждать 3 дня возврата денег. Сервис на высоте!
Доброго дня, нам шкода за те що у Вас виник такий невдалий досвід роботи з нашим менеджером, але через збої в системі та великий обсяг замовлень на одну одиницю товару, не встигли оперативно відреагувати на цю оплошність. Приносимо щирі вибачення.
упаковано хорошо все работает