Мы обработаем ваш запрос при первой возможности в рабочее время!
Связаться с менеджером также можна через Стол заказов: https://shop.vortex.dp.ua/ua/cp65380-stol-zakazov.html
Пн.-пт.: 09:00 - 19:00
Сб.: 10:00 - 17:00
VORTEX.DP.UA - ноутбуки, компьютеры, склад запчастей, сервисный центр
Отзывы о компании VORTEX.DP.UA Ноутбуки, компьютеры, запчасти, сервис
сергій д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Леонид Ф.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар отсутствует. Продавец оперативно отреагировал. Это хорошо! А вот рекламу товара надо снимать ВОВРЕМЯ, а то теперь приходится ждать ТРИ дня на возврат денег и невозможно оперативно заказать товар у другого продавца...
Комментарий продавца
Добрый день, Леонид Борисович. Благодарим за отзыв. Сожалеем о сложившейся задержке с возвратом средств. К сожалению мы не можем отвечать за условия начисления, и возврата средств площадкой-посредником. И снятые две звезды оценки относятся больше к недостаткам работы системы в целом, а не к нашим ошибкам. Реклама на подобные товары всегда актуальна, т.к. товар может быть заказан у поставщика и доставлен в кратчайшие сроки, для этого возле цены товара размещается пометка "Под заказ", и присутствует подробное описание с рекомендациями на странице товара. Так же у Вас всегда есть возможность уточнить наличие и состояние товара перед оплатой, а в случае с Б/У позициями мы рекомендуем это делать всегда. Тем более, что у Вас был весьма специфический вопрос, и была высокая вероятность несоответствия желаемому. Вам были предложены варианты решения, которые не подошли. Мы будем признательны, если Вы пересмотрите оценку.
Товар отсутствует. Продавец оперативно отреагировал. Это хорошо! А вот рекламу товара надо снимать ВОВРЕМЯ, а то теперь приходится ждать ТРИ дня на возврат денег и невозможно оперативно заказать товар у другого продавца...
Добрый день, Леонид Борисович. Благодарим за отзыв. Сожалеем о сложившейся задержке с возвратом средств. К сожалению мы не можем отвечать за условия начисления, и возврата средств площадкой-посредником. И снятые две звезды оценки относятся больше к недостаткам работы системы в целом, а не к нашим ошибкам.
Реклама на подобные товары всегда актуальна, т.к. товар может быть заказан у поставщика и доставлен в кратчайшие сроки, для этого возле цены товара размещается пометка "Под заказ", и присутствует подробное описание с рекомендациями на странице товара. Так же у Вас всегда есть возможность уточнить наличие и состояние товара перед оплатой, а в случае с Б/У позициями мы рекомендуем это делать всегда. Тем более, что у Вас был весьма специфический вопрос, и была высокая вероятность несоответствия желаемому. Вам были предложены варианты решения, которые не подошли. Мы будем признательны, если Вы пересмотрите оценку.
отлично