Отзывы о компании VORTEX.DP.UA Ноутбуки, компьютеры, запчасти, сервис

Починили ноутбук, когда в другом сервисе сказали что ремонт невозможен. Спасибо за человеческое отношение!

Сервис на высшем уровне, заказ собрали быстро, отправили все в срок)

купил комп по скидке "чёрной пятницы"
за свои деньги отличный аппарат

• Комментарий продавца03.12.2019

  рады, что Вам всё понравилось, обращайтесь ещё!

Покупал новую ссдху, клиент передумал, вернул без проблем

Чёрная пятница на этом сайте радует

качественно и без заморочек
сервис на уровне!

• Комментарий продавца30.11.2019

  благодарим за отзыв!

к продавцу вопросов нет ноклавиатура ужасная!начина от пробелакоторый нужно нажимать с усилием как и некоторые другие кнопки!при зажатии одной кнопки другие кнопки работают черезраз в играх это просто катастрофа!остаеться неясным это данная клавиатура такая паршивая или все китайские клавысделаныеподоригиналтакого паршивогокачества

НЕ СОВЕТУЮ, НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ. Заказал лампу подсветки матрицы, мне написали что есть специальная упаковка, за 20 грв. Согласился, только бы доехала целая. Сделал 100% оплату. Итог:- упаковкой оказалась кусок водопроводной трубы на 20, заткнутой с обоих сторон твёрдым поролоном. Поролон затолкали, так, что сломали лампу. И если бы, упаковка была бы на самом деле специализированной, как обещалось, то этого бы не произошло.

• Комментарий продавца29.11.2019

  Здравствуйте, Иван. Мы полностью выполнили Ваш Заказ№92875881, учли Ваши пожелания, описанные в комментарии. В заказе Вы попросили твёрдую упаковку. В письме я Вас предупредил, что это стоит дополнительных 20 грн. Про "специальную" упаковку речи не было. Перечитайте,пожалуйста, письмо от нашей компании.
  Данные лампы мы не первый раз отправляем нашим клиентам в таком тубусе, отправили огромное количество. Случаев разбития лам не было ни одного. Вы имели полное право проверить целостность упаковки и товара на почте и , в случае порчи товара, могли отказаться от посылки и требовать компенсацию за испорченный товар.

• Покупатель29.11.2019

  ​​​​​​​​​​
  Здравствуйте, Иван.
  У нас продаётся отдельно специальная упаковка для транспортировки ламп. Стоимость 20 грн.
  Добавить Вам в заказ?
  
  Vortex.dp.ua
  VORTEX. Компания ОПТимальных решений
  Пересылаю вам копию письма, и хочу добавить, на почте человек забирал большое количество посылок. С каждым из продавцов, я вел аналогичную переписку, что бы на почте не было суеты. И только вы, отнеслись к заказу не добросовестно, уложив лампу 280 мм ( в чистоте), в водопроводную трубу, длинной 300 мм заткнув её, с обоих сторон твёрдым поролоном ещё по два сантиметра. Живу я в жизни, не трогая чужого, но своего стараюсь ни кому не отдавать. Сто гривен не велика сума, что бы совесть терять. Бог нам судья .

• Комментарий продавца10.12.2019

  Иван, мы не можем повлиять на работу Новой Почты. Вы имели полное право осмотреть посылку при получении на почте и в случае несоответствия качества товара, вернуть нам посылку. Мы бы выслали Вам другую лампу или вернули бы Вам деньги.